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Politique de Confidentialité
Vos données
1. Introduction
Bienvenue sur AZAAG (ci-après « le Site »). La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.
2. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons certaines informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site, notamment :
- Informations fournies volontairement : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement lors de vos achats.
- Informations collectées automatiquement : Adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, données de navigation et interactions avec le site via des cookies et technologies similaires.
3. Utilisation des Données
Vos données sont collectées afin de :
- Traiter vos commandes et assurer le suivi des livraisons
- Gérer votre compte client
- Répondre à vos demandes et assurer le service client
- Envoyer des offres promotionnelles et des newsletters (avec votre consentement)
- Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser notre site
- Respecter les obligations légales et réglementaires
4. Partage des Données
Nous nous engageons à ne pas vendre ni louer vos données personnelles. Toutefois, certaines informations peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de services (paiement en ligne, livraison, hébergement du site) afin d’assurer un bon fonctionnement du service
- Les autorités compétentes, si requis par la loi ou en cas de procédure judiciaire
5. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Toutefois, bien que nous fassions tout notre possible pour assurer la sécurité de vos informations, aucun système n’est totalement inviolable.
6. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le site. Vous avez la possibilité de les accepter, les refuser ou les gérer en modifiant les paramètres de votre navigateur.
7. Durée de Conservation des Données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les objectifs mentionnés ci-dessus, ou conformément aux obligations légales en vigueur.
8. Vos Droits
Conformément aux lois en matière de protection des données (RGPD et autres réglementations applicables) vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles
- Modifier ou corriger vos informations
- Demander la suppression de vos données
- Retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing
- Vous opposer au traitement de vos données dans certains cas
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [Votre adresse e-mail ou formulaire de contact].
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour l’adapter aux évolutions légales et techniques. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📧 info@azaag.com
📍Abidjan, Cocody Angré, sur l’axe terminus 81/82-Terrain d’Angré, juste à côté du restaurant Signatur’D.
Localisable sur yango & google maps : » Boutique Azaag «
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